PlayStation Team Nasıl Çalışır?
PlayStation Team, PlayStation onarım hizmeti sunan bir şirkettir. Müşterilerimiz cihazlarını belirli bir konuma bırakır, biz de her gün bir kurye ile cihazları toplar ve onarımdan sonra tekrar aynı noktaya teslim ederiz. Bu sayede eğlenceniz yarım kalmadan en hızlı şekilde cihazınızı geri alabilirsiniz.
Hangi PlayStation modellerini tamir ediyorsunuz?
PlayStation Team olarak, PlayStation 3, PlayStation 4 ve PlayStation 5 modellerinin yanı sıra PlayStation VR cihazlarının da onarımını yapmaktayız.
Tamir süreci ne kadar sürer?
Tamir süresi, cihazdaki sorunun türüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak genellikle cihazınızı 3-5 iş günü içinde onararak geri teslim ediyoruz. Cihazın durumuna göre bu süre değişebilir ve müşterilerimizi süreç hakkında bilgilendiriyoruz.
Playstation'ımın garantisi bitti, yine de tamir edebilir misiniz?
Evet, garantisi bitmiş cihazlarınızı da tamir ediyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçin.
PS5'imin kontrolcüsü çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Kontrolcünüzü yeniden eşleştirmeyi deneyin. Sorun devam ederse, kontrolcünün tamir edilmesi gerekebilir.
Onarım ücreti ne kadar?
Onarım ücreti, cihazdaki soruna ve gerekli parçalara bağlı olarak değişir. Cihazınızı inceledikten sonra size net bir fiyat teklifi sunuyoruz. Teklifimizi onayladığınızda onarım işlemine başlıyoruz.
Cihazımı tamir ettirmek için randevu almam gerekiyor mu?
Cevap: Hayır, randevu almanıza gerek yoktur. Cihazınızı belirtilen teslim noktasına bırakmanız yeterlidir. Ancak, cihaz teslimatı ve onarım süreci hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Cihazımın tamir edilip edilmediğini nasıl takip edebilirim?
Cevap: Cihazınızın durumu hakkında size düzenli olarak bilgi veriyoruz. Ayrıca, web sitemiz üzerinden cihaz takibi yapabileceğiniz bir sistem üzerinde çalışıyoruz.
Hangi saatler arasında hizmet veriyorsunuz?
Cevap: Kurye toplama ve teslimat işlemlerimiz hafta içi her gün 09:00 – 18:00 saatleri arasında yapılmaktadır. Onarım merkezi ise hafta içi 08:00 – 20:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Tamir edilen cihazlarda garanti sunuyor musunuz?
Cevap: Evet, tamir edilen cihazlar için 2 yıla kadar garanti sunuyoruz. Bu süre zarfında aynı sorun tekrar meydana gelirse ücretsiz olarak onarım yapıyoruz.
Cihazımı nasıl teslim etmeliyim?
Cevap: Cihazınızı belirtilen teslim noktasına bırakabilirsiniz. Kurye ekibimiz her gün bu noktalardan cihazları toplayarak onarım merkezimize getirir. Onarım işlemi tamamlandığında cihazınızı yine aynı noktadan teslim alabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Cevap: Kredi kartı, banka havalesi ve nakit ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Onarım teklifi onaylandıktan sonra ödeme bilgilerini size ileteceğiz.
Sık Sorulan Sorular
Playstation tamiri ve servis hizmetlerimiz hakkında en çok merak edilen sorular ve cevapları.
Playstation'ım açılmıyor, ne yapmalıyım?
Playstation’ınız açılmıyorsa, güç kablosunu ve adaptörünü kontrol edin. Sorun devam ederse, profesyonel yardım almanız gerekebilir.
PS5'imin fanı çok gürültülü çalışıyor, bu normal mi?
PS5’inizin fanı aşırı gürültü yapıyorsa, tozlanmış olabilir. Temizleme işlemi için servisimize getirebilirsiniz.
Playstation'ım oyunları okumuyor, nasıl düzeltebilirim?
Oyun disklerinizi kontrol edin ve temizleyin. Sorun devam ederse, optik sürücüde bir problem olabilir ve tamir edilmesi gerekebilir.
Bize Ulaşın
Playstation Tamiri hizmetlerimiz veya sorularınız için bizimle iletişime geçin. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız.
Telefon
Merkez
Erenköy, Fırın Sok. No 20 Daire: 2, Kadıköy, İstanbul
Şubelerimiz İçin Tıklayınız